تکنولوژی

بانک آو آمریکا از مشتریان خواست رمز بانکی را با دستیار هوش مصنوعی به اشتراک نگذارند

نوشته حامد لاهیجانی

بانک آو آمریکا (Bank of America) ایمیلی با عنوان «محافظت از امور مالی شما در دنیای هوش مصنوعی» برای مشتریان فرستاد. این بانک از مشتریان خواست نام کاربری و رمز عبورشان را با شخص یا سرویس بیرونی، از جمله ابزار یا عامل هوش مصنوعی که پیشنهاد می‌دهد از طرف آنها کار کند، به اشتراک نگذارند. سخنگوی بانک اصالت ایمیل را تأیید کرد. برایان توپورک (Bryan Toporek) آن را در Bluesky به اشتراک گذاشته بود.

در ایمیل آمده: «اگر اطلاعات ورود را به اشتراک بگذارید»، «به یاد داشته باشید که مسئول فعالیت ناشی از آن دسترسی هستید.» تک‌کرانچ سه خطر را برمی‌شمارد: دستیار هوش مصنوعی ممکن است بدون اطلاع شما روی امور مالی‌تان اقدام کند؛ بانک ممکن است فعالیت را تصاحب حساب بداند و شما را قفل کند؛ و نقص امنیتی در دستیار می‌تواند اعتبارنامه‌های بانکی را درز دهد و در اختیار هکرهای مالی بگذارد.

به گفته‌ی گزارش، مشتریان به‌طور فزاینده‌ای اطلاعات ورود را به دستیارهای شخصی هوش مصنوعی می‌دهند. تک‌کرانچ به گزارش ۲۲ اکتبر ۲۰۲۶ Axios اشاره می‌کند که بانک‌ها با عامل‌های غیرمجاز دسترسی به پول مشتریان روبه‌رو هستند. زک ویتاکر (Zack Whittaker) در TechCrunch Disrupt گفته بانک‌ها، ارائه‌دهندگان پرداخت و پردازشگرها هنوز می‌کوشند بفهمند چگونه به مشتریان اجازه دهند ابزارهای هوش مصنوعی را با حساب‌هایشان به کار ببرند، مثلاً برای «پرداخت عاملی» که عامل خودکار با بهترین قیمت یا در زمان مناسب می‌خرد.

گزارش می‌گوید بیشتر قراردادهای حساب بانکی مشتری را مسئول هر کسی می‌دانند که اطلاعات ورود را به او داده است و قرارداد خدمات دیجیتال یو.اس. بانک را مثال می‌زند.

گزارش تاریخ دقیق ارسال ایمیل، تعداد گیرندگان، هر حادثه‌ی مشخص دسترسی غیرمجاز هوش مصنوعی در این بانک، اینکه بانک آو آمریکا یکپارچگی تأییدشده‌ای با عامل‌ها دارد یا نه، و هشدار مشابه از سوی بانک‌های دیگر را اعلام نکرده است.

منبع: تک‌کرانچ (TechCrunch)، گزارش ۲۷ اکتبر ۲۰۲۶ نوشته‌ی Zack Whittaker